Você trabalha numa empresa, de porte nacional, presente em todo o território, e precisa num determinado momento para atender um cliente, ligar pro suporte de atendimento.
Disca pra Brasilia, e espera exatos 54 minutos ouvindo aquelas mensagenzinhas de marketigue telefonico... cansa-se e liga para a central da central e pede explicações.
e ouve:
- olha só, a central de atendimento tem duas pessoas (isso mesmo que você leu) atendendo, demora um pouco mesmo...
E o cliente na sua frente aguardando a resposta.
O que dizer a este ser estressado????
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ae, ve a merda que tu vai dizer...